Другое дело — работодатель, которого «кинули» бывшие сотрудники. Естественно, уход из компании целой команды — штука скверная, однако если для одних компаний это является всего лишь мелкой неприятностью, то для других может оказаться трагедией. «Наиболее опасен уход группы из компаний, которые работают в сфере услуг, — рассказывает Наталья Чигирь. — Здесь все завязано только на специалистах, т.е. клиент работает с конкретным человеком, а не с компанией, поэтому уход ценных сотрудников обычно приводит к уходу клиентов».
Кстати, руководству осиротевшей компании после ухода сотрудников бывает довольно сложно быстро подобрать им замену, особенно если речь идет о сферах деятельности, связанных с креативом и корпоративными продажами В2В. В последнем случае риск увода клиентуры, схем поставок и наработанных контактов многократно увеличивается.
«Потеря клиентов — самая распространенная угроза, — замечает Руслана Плис. — Именно клиенты, а вернее, возможность получить их бюджеты более выгодным для себя способом и является первопричиной ухода. Но есть и другие риски — например, кризис в коллективе или потеря креативного потенциала, хотя эти вещи, в принципе, более поправимы. Для репутации компании, из которой был «исход», такие ситуации тоже опасны. Парадоксально, но факт — людей, которые «кинули» своего работодателя, почему-то нормально воспринимают и ни в чем не винят, а вот компания бывает часто «крайней» — мол, не надо было допускать такого...»
Специалисты в сфере HR дружно отмечают: опасность ухода из компании команды обратно пропорциональна величине бизнеса. Другими словами, потеря команды особенно чревата осложнениями для малого бизнеса. Что касается большого и среднего бизнеса, то тут уход команд не столь опасен, а иногда и вовсе может быть незаметен. Собственно говоря, в больших корпорациях, где прописаны зоны ответственности, процедуры отрегулированы и все механизмы действуют четко и слаженно, с уходом группы людей ничего не изменится. Разве что отдел кадров заработает более интенсивно, чтобы подобрать ушедшим равноценную замену.
Права, на все представленные материалы принадлежат их законным авторам, на сайте размещены исключительно в ознакомительных целях, в случае если вы заметите, что ваши права нарушаются, сообщите нам через
форму обратной связи