Совет. Как правильно управлять своим персоналом

Управление персоналом в розничных сетях

Алексей Асеев, директор по персоналу «Арбат-Престиж»: «В целом, можно выделить следующие особенности работы персонала в розничной сети:
Высокий уровень стресса.
Высокая текучесть кадров оперативного уровня (продавцы, кассиры, мерчендайзеры).
Высокая конкуренция между розничными брендами и, как следствие, частые случаи «переманивания» персонала конкурентами.
Высокая конкуренция на уровне персонала, создание препятствий для работы новичков.

Одной из первостепенных задач является удержание персонала, в рамках которой можно выделить несколько самостоятельных задач: контроль заработной платы и премий, индивидуальный подход, борьба за более высокую зарплату и согласование этого с финансовым отделом. В случае увольнения неэффективных сотрудников не менее важен индивидуальный подход: интервью на выходе, выяснение причины увольнения и т.д. В рамках схем развития персонала мы налаживаем систему аттестации, проводим долговременные программы развития и предоставляем возможность построения карьеры в компании, потому что считаем, что мотивация персонала не состоит только из денег - человек, стремящийся к развитию, проходит много ступеней на пути к своей цели».

---

Предыдущая   -    Страница: 4 из 5    -   Следующая

---

Навигация: 1  2  3  4  5  

---

Другие статьи по теме:

- Персонал для подбора персонала. К чему готовиться, пригласив hr-консультантов
- Совет. Кому лучше работать "из дома"
- Кадровый вопрос
- Как извлечь пользу из конфликта в компании
- Кому война, а кому мать родна. Управление конфликтами в hr